واتس آب واتس آب للشركات خدمة واتس آب اخبار التكنولوجيا WhatsApp Business
balswr.. kl ma tryd m3rfth 3n ns5ah wats b algdydah llshrkat
كشف تقرير جديد أن خدمة التراسل الفورى واتس آب على وشك تطوير نسخة جديدة من التطبيق تستهدف الشركات بشكل خاص، حيث تتيح للمستخدمين من أصحاب الأعمال والعلامات التجارية سهولة التواصل مع الزبائن وتقديم خدمات لهم، وذلك بعدما استطاع أحد المستخدمين من تجربة الخدمة وهو ما كشفه موقع androidpolice الأمريكى.
وتكشف الصور الجديدة أن التطبيق سيأتى تحت اسم WhatsApp Business، وسيوفر دعم أرقام الهواتف الأرضية وهو أمر مهم للشركات، فيما يوفر التطبيق عدة خيارات مهمة يمكن الاختيار من ضمنها وهى إما دمج حساب واتس آب العادى مع WhatsApp Business فى تطبيق واحد على هاتف واحد، أو فتح كل تطبيق بشكل منفصل على هاتف واحد، او استخدام كل تطبيق على هاتف منفصل.
ويتوافر تطبيق واتس آب للشركات على متجر جوجل بلاى، إلا أنه لا يظهر سوى لمن انضم للبرنامج التجريبى، حيث إنه لا يزال بمرحلة تجريبية مغلقة، وهو يشبه فى تصميمه النسخة العادية من تطبيق واتس آب، مع بعض الاختلافات البسيطة فيما يتعلق باسم التطبيق فى الشريط العلوى، إضافة إلى وجود قسم خاص بإعدادات الشركات داخل صفحة الإعدادات.
كما يوفر تطبيق واتس آب الجديد تبويب آخر خاص بالإحصائيات ويعرف بـ Statistics ويتم خلاله عرض عدد الرسائل المرسلة والمستقبلة والمقروءة، وعلى ما يبدو أن واتس آب قد توفر لاحقا مزيد من الإحصائيات المفصلة لكن هذه هى مجرد البداية، أما عند الدخول إلى الملف الشخصى، فسيلاحظ المستخدم وجود صورة كبيرة، واسم الشركة مع إمكانية توثيق الحساب إضافة إلى إمكانية وضع بعض التفاصيل مثل الموقع الجغرافى وشرح عن الشركة وعنوان البريد الإلكترونى وموقع الويب وغيرها.