يفاجأ العديد من المستخدمين من تغير فى حالة أداء الكمبيوتر الخاصة بهم دون سبب واضح، ويلاحظ المستخدمون بطء أجهزتهم وإرسال رسائل دون علمهم إلى العديد من الأشخاص، فهذا بسبب تعرض الجهاز للفيروسات، وللقضاء على هذه الفيروسات يجب اتباع هذه الخطوات، كما ذكرها موقع howstuffworks
1. عدم تحميل برامج غير موثوق بها من الإنترنت.
2. تنزيل برنامج لمكافحة الفيروسات Antivirus.
3. استخدام كلمة مرور قوية.
4. الحفاظ على تحديث نظام تشغيلك وبرامجك باستمرار وبشكل دورى.