مشكل في الدريم 500

السلام...لدي دريم بوكس 500 عندما ...كلما فتحته من اول وهلة لا ينطلق ne demarre pas...وعندما أطفئه و أعيد فتحه يشتغل ولكن المشكلة أنو يبقى مفتوح التي تخاتارها من الاول يعني عندما أضع قناة الجزيرة وأخرج لحالي وأرجعلو أجده مفتوح ولكن لا أستطيع تغييرالقناة فالريسبتور لا يستجيب للكومند tele commande حتى لا أستطيع غلقه إلا بعد قطع الكهرباء منه ...أفيدوني يرحمكم الله ...