طلب مسااااعدة عااااااااااااااجلة بخصوص تمرير ملف اشتراك للدريم بوكس

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
تحياتي لجميع أعضاء المنتدى الكرام
اخواني .. تواجهني مشكلة (و مشكلة مستعصية الى حد الآن) و لم أجد لها حل الى الآن !!
المشكلة ::
لدي جهاز دريم بوكس 500 اس .. و لدي اشتراك بسيرفر و الا شتراك ساري و الأمور تمام!
الى يوم الأمس كان كل شيء تمام و الباقات التي اشتركت فيها تفتح و بشكل اعتيادي
فجأة اليوم عندما شغلت جهازي لاحظت عدم فتح القنوات المشفرة (كل الباقات!!) و لم افهم السبب !!
حيث ان النت 24 ساعة و كان يشتغل تمام !! و لكن الريسيفر لا يفتح الباقات !!
شغلت برنامج الدي سي سي للدخول للدريم بوكس عن طريق الكومبيوتر .. فلم يتمكن البرنامج من الاتصال !! دخلت على البيانات (الاي بي و الشبكة و ما الى ذلك !!) فلاحظت ان البيانات متغييرة !!
غييرت البيانات .. و عدلتها على الدي سي سي و اتصل البرنامج و مشت الامور .
عندما حاولت إعادة تمرير ملف الاشتراك مرة جديدة .. حسب الطريقة المعتادة !! (طبعاً ملف الاشتراك الاصلي موجود عندي على الكومبيوتر و يظهر بحجم 1 كيلوبايت) .. و لكن عندما مررت الملف لاحظت ان حجمه اصبح (0 كيلوبايت!!) !! لم أفهم ما حدث !!
حذفت الملف من الدريم بوكس .. و أعدت العملية كاملة .. الى ان وصلت الى مرحلة تمرير ملف الاشتراك .. لتكرر معي نفس المشكلة !! المف على الكومبيوتر حجمه تقريبا (1 كيلوبايت) و لما يتم التمرير (او الاستبدال) يتغيير الحجم الى (0 كيلوبايت !!!) و طبعاً كل الباقات لا تعمل !!
شككت في صلاحية ملف الاشتراك .. راسلت مشرف السيرفر .. و الذي أكد لي بدوره ان الملف سليم 100% و يشتغل طبيعي!!!
أرفق لكم صورة لملف الاشتراك بعد التمرير لتوضيح الاشكال .. متمنياً من الخبراء ايجاد حل و على وجه السرعة لهذه المشكلة !!
و لكم خالص الشكر جميعاً